Politique d’expédition
7. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Conformément aux articles L216-1 à L216-3 du Code de la consommation, la livraison intervient dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la commande.
Les expéditions effectuées par LES STOCKISTES sont réalisées via des transporteurs proposant un service incluant une assurance transport ainsi qu’une remise contre signature.
La signature du Client ou de toute personne habilitée à réceptionner le colis constitue une preuve de livraison et de bonne réception des produits, sauf réserves formulées conformément aux dispositions légales.
Le transfert des risques intervient au moment où le Client prend physiquement possession du produit, conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation.
Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans un délai de trois (3) jours.
Cas particuliers :
- Adresse erronée : toute erreur imputable au Client pourra entraîner une réexpédition à ses frais.
- Colis non réclamé ou refusé : les frais de retour et de réexpédition pourront être déduits du remboursement.
- Colis perdu : une enquête sera ouverte auprès du transporteur. Aucun remboursement ne pourra intervenir avant la clôture de celle-ci.